知足常樂(lè)，從心出發(fā)——記深航地服部葛豫靜

葛豫靜，一個(gè)“靜如處子，動(dòng)如脫兔”的河南妹子。“常樂(lè)樂(lè)”是她的人生座右銘，她也用自己的樂(lè)觀心態(tài)感染著周?chē)拿恳粋€(gè)人。

工作上的她

作為新員工們的入門(mén)導(dǎo)師，她就好像一位慈祥的母親，不僅細(xì)心教會(huì)他們業(yè)務(wù)知識(shí)，更教會(huì)人生的哲理。工作上，她熱情洋溢，行事嚴(yán)謹(jǐn)，總是能獲得旅客的點(diǎn)頭稱(chēng)贊。她時(shí)刻教導(dǎo)新員工要用心服務(wù)，有時(shí)候，航班延誤到深夜，面對(duì)旅客質(zhì)問(wèn)新人們手足無(wú)措，她挺身而出，一邊為旅客耐心解釋?zhuān)贿厼槁每投瞬璧顾?，沒(méi)有半分疲態(tài)。

也就是這樣無(wú)私的教導(dǎo)和付出，她和徒弟們也得到旅客的多次點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。8月11日的一天，葛豫靜當(dāng)班期間在行李轉(zhuǎn)盤(pán)處撿到一只錢(qián)包，里面不僅有旅客重要證件還有三千多人民幣。輾轉(zhuǎn)半小時(shí)，葛豫靜在最近航班上一個(gè)個(gè)核對(duì)姓名，并致電售票點(diǎn)，終于找到了這位崔建宇先生的聯(lián)系方式，并將錢(qián)包完璧歸趙。9月2日，崔先生為葛豫靜送來(lái)了一面錦旗，上書(shū)“熱情服務(wù)拾金不昧”幾個(gè)大字，由衷地表達(dá)了對(duì)她的感謝之情。

生活中的她

生活中她是大家心中的貼心姐姐，也是正能量爆棚的“鬼馬巨星”。不僅熱愛(ài)寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)、唱歌跳舞，一起出去聚會(huì)也總為大家?guī)?lái)無(wú)數(shù)趣味時(shí)刻。休息時(shí)間，她也愛(ài)組織大家一起去打羽毛球。不管走到哪里，只要跟她在一起總能夠?yàn)榇蠹規(guī)?lái)歡聲笑語(yǔ)。

她，就是這樣一個(gè)笑容燦爛，熱愛(ài)生活和工作的踏實(shí)好女孩兒。也是一個(gè)時(shí)刻在一線(xiàn)崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為深航無(wú)私奉獻(xiàn)的服務(wù)者。