學(xué)空乘到底學(xué)什么?未來(lái)能去哪工作?就業(yè)方向&薪資前景大揭秘!
為孩子選擇了空乘專業(yè),但心里還是打鼓:在學(xué)校學(xué)什么?畢業(yè)后真的能上飛機(jī)嗎?除了空姐/空少,還能做什么?未來(lái)發(fā)展如何?薪資待遇怎樣?
別擔(dān)心,這篇文章為您撥開(kāi)迷霧,清晰展現(xiàn)空乘專業(yè)的學(xué)習(xí)路徑與廣闊的職業(yè)藍(lán)圖!
空乘專業(yè)學(xué)什么?打造藍(lán)天“多面手”
核心課程:
民航基礎(chǔ)知識(shí): 民航概論、客艙設(shè)備、航空地理、航線知識(shí)。
專業(yè)技能: 客艙服務(wù)程序與技巧、機(jī)上急救(CPR、應(yīng)急處置)、安全演示、應(yīng)急處置(滅火、釋壓、迫降、撤離)、機(jī)型知識(shí)。
服務(wù)與溝通: 服務(wù)禮儀、溝通技巧、旅客心理學(xué)、特殊旅客服務(wù)、客艙廣播詞(中英文)。
語(yǔ)言能力: 專業(yè)英語(yǔ)(聽(tīng)說(shuō)為主)、第二外語(yǔ)(部分學(xué)校開(kāi)設(shè),如日語(yǔ)、韓語(yǔ))。
形象與職業(yè)素養(yǎng): 形體訓(xùn)練、職業(yè)妝容、面試技巧、職業(yè)素養(yǎng)教育。
實(shí)踐環(huán)節(jié): 模擬艙實(shí)訓(xùn)、航空公司實(shí)習(xí)(至關(guān)重要?。?、禮儀實(shí)訓(xùn)、急救實(shí)操等。
核心價(jià)值: 培養(yǎng)專業(yè)技能過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)一流、具備高度安全責(zé)任感和應(yīng)急處置能力的專業(yè)人才。
主要就業(yè)方向:藍(lán)天并非唯一舞臺(tái)。
核心方向 - 國(guó)內(nèi)外航空公司:
空中乘務(wù)員: 直接目標(biāo)崗位,服務(wù)于國(guó)內(nèi)外各大客運(yùn)航空公司(國(guó)航、東航、南航、海航、廈航、深航等,以及外航如阿聯(lián)酋航空、新加坡航空、漢莎航空等)。
就業(yè)有保障。
航空地面服務(wù)及延伸領(lǐng)域
機(jī)場(chǎng)地面服務(wù): VIP貴賓接待、要客服務(wù)、值機(jī)、安檢(需考取安檢證)、票務(wù)、行李查詢、機(jī)場(chǎng)問(wèn)詢等。強(qiáng)調(diào)工作環(huán)境同樣在機(jī)場(chǎng),穩(wěn)定體面。
高鐵/郵輪乘務(wù): 服務(wù)技能高度相通,是熱門(mén)轉(zhuǎn)行方向。
高端服務(wù)業(yè): 五星級(jí)酒店前廳/禮賓/管家、高端會(huì)所接待、企業(yè)行政接待、大型企業(yè)/展會(huì)禮儀等。
航空相關(guān)企業(yè): 航司或機(jī)場(chǎng)的行政、人力資源、培訓(xùn)助理、客戶服務(wù)等崗位。
教育培訓(xùn): 積累足夠經(jīng)驗(yàn)后,可轉(zhuǎn)型為空乘專業(yè)培訓(xùn)講師、禮儀培訓(xùn)師。
薪資待遇與福利:體面與穩(wěn)定兼得
結(jié)構(gòu)組成: 基本工資 + 飛行小時(shí)費(fèi)(核心收入來(lái)源) + 過(guò)夜補(bǔ)助 + 交通/通訊補(bǔ)貼 + 年終獎(jiǎng)等。
薪資范圍 (多勞多得):
國(guó)內(nèi)航司(新乘): 普遍在 8000 - 15000元/月 左右,隨飛行小時(shí)、航線、職位晉升(見(jiàn)習(xí)乘務(wù)員->乘務(wù)員->乘務(wù)長(zhǎng)->客艙經(jīng)理)穩(wěn)步提升。外航薪資通常更高。
資深/國(guó)際航線/乘務(wù)長(zhǎng): 薪資可達(dá) 20000元/月 甚至更高。
優(yōu)厚福利 (打消“青春飯”顧慮,強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定性):
六險(xiǎn)二金: 養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn) + 住房公積金、企業(yè)年金(部分公司有)。
免費(fèi)/優(yōu)惠機(jī)票: 員工本人及直系親屬享受免費(fèi)或大幅折扣的機(jī)票福利(國(guó)內(nèi)外)。
機(jī)組福利: 免費(fèi)機(jī)組餐、駐外酒店住宿、健康體檢、帶薪年假、療養(yǎng)假等。
工作穩(wěn)定性: 航空公司(尤其大型國(guó)企)通常穩(wěn)定性較高,勞動(dòng)合同規(guī)范。
綜上,空乘專業(yè)的學(xué)習(xí),是系統(tǒng)化打造高端服務(wù)人才的過(guò)程。其就業(yè)方向不僅限于藍(lán)天,更延伸至整個(gè)交通服務(wù)及高端服務(wù)領(lǐng)域。良好的薪資待遇、完善的福利保障和廣闊的發(fā)展空間(從乘務(wù)員到乘務(wù)長(zhǎng)、教員、管理崗位),使其成為一份 體面、穩(wěn)定、有前景 的職業(yè)選擇。尤其對(duì)于符合條件、熱愛(ài)服務(wù)的年輕人,是一條非常值得投入的成長(zhǎng)路徑。
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