空姐透漏空乘服務(wù)心得

空乘服務(wù)也是溝通交流的過(guò)程，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候也是大有學(xué)問(wèn)的。下面是空姐分享的一些心得，大家一起學(xué)學(xué)吧!第一，要爭(zhēng)取主動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)，主動(dòng)問(wèn)候會(huì)給對(duì)方一個(gè)溫暖的感受，也會(huì)在接下來(lái)的談話中占據(jù)主動(dòng)的位置。第二，

空姐禁忌（二）

信仰印度教的國(guó)家(如印度、尼泊爾等國(guó))也有一些特殊的風(fēng)俗習(xí)慣。信仰印度教的教徒奉牛為神，牛在大街小巷上自由走行，人和車(chē)輛一定要避讓。在印度、尼泊爾，很多人不吃牛肉，而且也忌諱用牛皮制成的皮鞋、皮帶。在尼

空姐禁忌（一）

在和一些外國(guó)朋友交往時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們幽默、爽朗、開(kāi)放和熱情，但這并不意味著我們?cè)谂c其交往中可以毫無(wú)顧及。比如，不能在任何時(shí)候都提倡男女平等，不能隨意給女士拍照;不要隨地吐痰、大聲清嗓子;與陌生的外國(guó)朋

做個(gè)舉止優(yōu)雅的空姐

很多人經(jīng)常問(wèn)我：為什么要學(xué)禮儀?學(xué)禮儀有什么用?繁忙的工作、家庭的負(fù)擔(dān)已經(jīng)壓得人喘不過(guò)氣，又不是去做空姐，干嗎還要給自己增加負(fù)擔(dān)，去學(xué)習(xí)什么禮儀呢?在這里，首先要給朋友們講一個(gè)我經(jīng)歷過(guò)的小故事。聽(tīng)過(guò)下面的

空姐面試技巧：你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，如何能勝任這項(xiàng)工作？

你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，如何能勝任這項(xiàng)工作?①如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。②對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、

空姐面試中文自我介紹范文

下面是一個(gè)空姐的中文自我介紹，供大家參考。我叫xxx，我來(lái)自******。我身高1米68，五官端正、舉止端莊、極具親和力，我希望能通過(guò)自己的努力成為一名空乘人員，工作在藍(lán)天白云間，仰觀宇宙云卷云舒，俯看祖國(guó)大好河

空乘空姐展風(fēng)采 介紹航班上工作的苦與樂(lè)

圖：后臺(tái)等待上場(chǎng)表演的學(xué)生檢查自己的妝容。昨(17)日下午，伴著動(dòng)感的音樂(lè)，來(lái)自民航院校河北生源基地的學(xué)生以穩(wěn)健的步伐、優(yōu)美的身姿，向大家展示了空乘專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的初步成果。臺(tái)上學(xué)生們精彩的表演不時(shí)贏得臺(tái)下觀眾

空姐傳·跨越80年的美：至少能迷倒招聘官

從空姐出現(xiàn)的第一天起，這個(gè)行業(yè)就建立起一套審美準(zhǔn)則：她們必須足夠具有誘惑力，至少能迷倒招聘官。不想當(dāng)飛行員的護(hù)士，不是一個(gè)好空姐。80多年前，當(dāng)26歲的舊金山小護(hù)士艾倫·丘奇出現(xiàn)在波音空運(yùn)公司辦公室

韓籍空姐在武漢：這個(gè)“秋夕”武漢過(guò)！

又是一年月圓時(shí)民航資源網(wǎng)2014年9月8日消息：9月8日中秋節(jié)，清晨5點(diǎn)，來(lái)自韓國(guó)的李娟侗和李允禎早早的起床整裝。作為南航湖北分公司的空中乘務(wù)員，今天她們要執(zhí)行8:00整的武漢-鹽城-大連往返航班，下午16:20時(shí)才能回

空姐是吃青春飯嗎？

實(shí)際上，“空姐”并不是吃青春飯的職業(yè)，它有很大的職業(yè)發(fā)展和晉升空間。畢業(yè)生入職后，經(jīng)過(guò)數(shù)年的經(jīng)驗(yàn)積累，可以逐步晉升到乘務(wù)長(zhǎng)、主任乘務(wù)長(zhǎng)等。航空公司的錄用偏好已經(jīng)從“唯學(xué)歷”的觀念上

空姐的職業(yè)年齡、就業(yè)、健康、身體條件、收入、工作、生活

空姐的定義作用空姐指的是航空飛機(jī)上從事為旅客服務(wù)的人員，也叫做“航空乘務(wù)”。飛機(jī)客艙服務(wù)是民航運(yùn)輸服務(wù)的重要組成部分，它直接反映了航空公司的服務(wù)質(zhì)量。在激烈的航空市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，直接為旅客服務(wù)的

有疤痕可以學(xué)習(xí)航空專(zhuān)業(yè)嗎？

主要看疤痕在什么位置?只要裸露的部位沒(méi)有明顯大面積的燙傷或者是縫合性的疤痕就可以。若是跟膚色相近，化妝可以蓋住的都是沒(méi)有影響的。闌尾炎手術(shù)不在裸露的部位，這個(gè)是可以學(xué)習(xí)航空專(zhuān)業(yè)的。下面是航空專(zhuān)業(yè)招生時(shí)通

飛行員的工資待遇大調(diào)查

飛行員的工資有多少?這個(gè)是大家都好奇的問(wèn)題。民航飛行員和通航飛行員的差距挺大，國(guó)企和外企差距也大，所以很難確定說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。本次調(diào)查以飛行員為主，也包括了“漫步云端”的空姐。我們所好奇的是，

應(yīng)聘空姐：面試口語(yǔ)

面試口語(yǔ)：應(yīng)聘空姐無(wú)論是到中國(guó)的國(guó)際航空公司還是國(guó)外的航空公司應(yīng)聘，公司都要求空中小姐不僅有高挑的身材和甜美的長(zhǎng)相，而且要具備優(yōu)雅的氣質(zhì)，會(huì)講一口流利的英語(yǔ)。口試內(nèi)容主要分為中英文面試、中英廣播詞、航

空姐面試應(yīng)注意的幾個(gè)細(xì)節(jié)

基本禮儀：一般不應(yīng)由親友陪同面試，避免給人留下不成熟的印象。不要緊張，保持自信和自然的笑容，一方面可以幫助你放松心情，令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面，可令考官認(rèn)為你充滿自信，能面對(duì)壓力。面試前：應(yīng)

國(guó)內(nèi)航空公司面試程序

面試程序：·到報(bào)名地點(diǎn)后，先交報(bào)名表，然后進(jìn)行基本身體測(cè)量(身高、體重、視力)·分組進(jìn)行面試，一般 10 個(gè)人一組進(jìn)入考場(chǎng)，每個(gè)報(bào)考人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹(姓名、年齡)，然后走出考場(chǎng)等候下一步的面

特殊旅客乘機(jī)需謹(jǐn)慎

近日，一名乘坐南航航班由深圳飛往北京的旅客在飛機(jī)起飛前突發(fā)疾病，經(jīng)南航工作人員及時(shí)溝通和勸阻最終退票未能成行。原來(lái)，該旅客患有臆癥，因?yàn)榈菣C(jī)前未服藥，以至病情突然發(fā)作，在座位上不停地?fù)u頭，四肢亂動(dòng)，口

什么時(shí)候提待遇問(wèn)題較恰當(dāng)？

通常在面談結(jié)束之前，面試主管會(huì)用「請(qǐng)您談?wù)勏Ｍ拇鍪嵌嗌?」做為試探。所以，如果面試情況不理想，面試主管根本不會(huì)問(wèn)，求職者更不宜主動(dòng)提起。有關(guān)回答企業(yè)待遇問(wèn)題要領(lǐng)，以下整理部份做為參考。Q1：你希望的待

空乘工作性質(zhì)和工作流程

空中乘務(wù)員了解：·--任務(wù)所飛航班計(jì)劃·--簽到起飛前在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到航班調(diào)度部門(mén)在乘務(wù)員所執(zhí)行的航班上簽名或在電腦上確以。·--準(zhǔn)備會(huì)飛行前按規(guī)定的時(shí)間參加由乘務(wù)長(zhǎng)組織的航前乘務(wù)組會(huì)，主

空乘如何克服壞情緒

空乘如何克服壞情緒情緒，是人類(lèi)心理活動(dòng)的重要部分，是人的一種本能。當(dāng)對(duì)我們有影響的事情發(fā)生，或者將要發(fā)生，情緒就在我們的心理出現(xiàn)。每個(gè)人在情緒被激起后，都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的行為，即情緒反應(yīng)。及時(shí)的反應(yīng)可以救